Kundensupport

Conco Produkte online kaufen

Wir freuen uns, unseren Endkunden den Onlinekauf von Conco Rohrreinigern und Steckern anbieten zu können.  Endkunden sind als Einkäufer oder deren Vertreter bei Kraftwerken, Raffinerien, petrochemischen Anlagen und anderen industriellen Einrichtungen definiert.  Wenn Sie etwas anderes als Rohrreiniger und Stecker bestellen möchten, rufen Sie uns bitte unter 1-800-345-3476 an oder kontaktieren Sie Ihren Ansprechpartner im Vertrieb.

Wenn Sie flexibel Rohrreiniger und Stecker direkt bestellen möchten, rufen Sie uns bitte unter 1-800-345-3476 an und fragen Sie nach der Serviceabteilung für Internetkonten. Sie müssen dann Ihren Firmennamen, Adresse und andere Rechnungsdaten bereit halten.  Im Moment sind Onlinebestellungen nur für Endkunden in den Vereinigten Staaten verfügbar.

Akkreditive oder Bestellungen

Kunden mit einem aktiven Conco-Konto können Rohrreiniger und Stecker mit Visa, Mastercard oder Onlinebestellung kaufen. Bitte wählen Sie diese Option in Ihrem Einkaufswagen am Ende der Bestellung.

Versand

Bestellungen, die nach 11 Uhr (EST) eingehen, können nicht vor dem nächsten Arbeitstag versandt werden.

Alle Bestellungen erfolgen per UPS-Versand. Kunden haben die Möglichkeit, ihren eigenen Spediteur zu wählen, indem Sie die Option "Meinen eigenen Spediteur nutzen" am Ende der Bestellung auswählen.  Nennen Sie uns einfach den Namen des Spediteurs, Ihre Kundennummer beim Spediteur und die Servicestufe in der Sparte "Notizen" am Ende Ihrer Bestellung.

Garantie

Wir versprechen Ihnen, Ihnen nur Produkte zu liefern, die keine Fabrikationsfehler haben. Dennoch übernehmen wir keine Haftung für Verletzung, Verlust oder Beschädigung, Folgeschäden, egal welcher Art durch die Nutzung oder Unfähigkeit, das Conco-Produkt zu verwenden.

Stornierung

Die Bestellung kann nicht storniert werden, sobald sie versandt wurde. Produkte, die irrtümlich bestellt wurden, können für ein anderes Produkt inklusive einer Bearbeitungsgebühr von 15% ausgetauscht werden.